الضابطة “آمنة” أول شرطية افتراضية تقدمها شرطة دبي في معرض “جيتكس”

كان لشرطة مدينة دبي، حضور مميز ضمن فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2023، بأن قدمت مجموعة من أحدث الابتكارات التقنية التي تعتمد عليها في مجال التأمين الشرطي، وكانت هذه الابتكارات متاحة في جناح شرطة دبي ضمن المعرض الذي أقيم على أرض مركز التجارة العالمي في دبي.

ويقول موقع “جالف بيزنس نيوز”، إنه من ضمن الابتكارات المميزة التي استعرضتها شرطة دبي في معرض جيتكس هذا العام، تقنية الشرطي الافتراضي المجهز لتقديم الخدمات.

والنسخة الافتراضية التي قدمتها شرطة دبي من هذا الابتكار، هي نسخة نسائية، أعلنت شرطة دبي كشرطية افتراضية باسم الضابطة “آمنة”، وتحمل رتبة الملازم أولا، وقد قدمتها للحاضرين بالمعرض السيدة خديجة فلامورزي، من الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي.

وخلال تقديمها لها، قالت فلامورزي، أن الضابطة الافتراضية “آمنة”، متاحة لتقديم الخدمات على الموقع الإلكتروني الرسمي لشرطة دبي.

وأضافت أن هذه الضابطة الافتراضية، تمت برمجتها، لتكون جاهزة للرد على استفسارات الجمهور بشأن خدمات الشرطة المختلفة في دبي، ويشمل ذلك دفع المخالفات المرورية أو الإبلاغ عن الحوادث، وخدمات أخرى تمت برمجة الضابطة آمنة للاستجابة لها.

برنامج عبر الأوامر الصوتي

وخلال عرضها التقيديم لأول ضابطة افتراضية تشهدها الإمارات، أوضحت السيدة فلامورزي، أن الضابطة آمنة تمارس عملها في تقديم الخدمات كبرنامج يعتمد على تنفيذ طلبات المستخدم عبر الأوامر الصوتية.

وخلال تطبيقها لهذه الخدمة، تعتمد تقنية الضابطة الافتراضية على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأوضحت في ختام حديثها أنه قد تم تحقيق هذه الميزة من خلال جهود بذلتها الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، بتعاون مشترك مع الإدارات الحكومية الأخرى في دبي والإمارات التي تهدف إلى تحويل جميع خدماتها العامة إلى واجهات الأوامر الصوتية، والاعتماد من خلالها على الذكاء الاصطناعي.

وإلى جانب تقديمها رسميا للضابطة آمنة، أول شرطية افتراضية في منطقة الخليج والشرق الأوسط، قدمت شرطة دبي مجموعة أخرى من أهم المبتكرات للحاضرين، بما يشمل دوريتها البحرية الفاخرة، التي تم تصميمها لتقديم الاستجابة السريعة للحوادث البحرية وتوفير عمليات الإنقاذ الفورية والطارئة عبر المسطحات المائية في منطقة الخليج.

ويقول موقع “جالف بيزنس نيوز”، إن اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير إدارة الذكاء الاصطناعي في شرطة دبي، كانت له تصريحات علق من خلالها على مشاركة شرطة دبي المميزة في هذا الحدث.

وقال الزروقي، إن مشاركة الدورية البحرية في أسبوع جيتكس العالمي للتقنية يأتي تنفيذ لتوجيهات الفريق عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، وقد عرض أحدث الابتكارات التي تعزز من ضمان الأمن والسلامة والاستجابة السريعة للحوادث.

وكان لشرطة دبي العديد من الإسهامات السابقة في دمج التقنيات الحديثة، بأنظمة الأمن، لضمان استمرارية تقديم الخدمة، بما يتوافق مع ما يشهده العالم من تطور تكنولوجي، بما يشمل دمج الخدمة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والواقع الافتراضي، وتقنيات الأصول الرقمية.